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服务承诺

  昌利建机秉持“顾客即我”的服务理念,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

产品质量好

昌利的机械产品均采用优质原料打造而成,质量有保障

发货速度快

公司有生产人员300余人,保证高效生产及时按时发货

全程跟踪 安装调试

我们有专业的技术人员全程跟踪服务,为客户安装调试解决问题

服务理念

  昌利建机服务理念“顾客即我”。

  要达到昌利“做专、做精、做好、做久”的目标,改变观念,经营服务,提高用户的满意度是必然的选择。昌利在成长的过程中在服务方面付出了巨大的努力,并且从实践经验中总结出“顾客即我”这一服务理念,作为指导昌利整个售后服务工作的座右铭。

  1.完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用产品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到很大的方便。

  2.高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。

  3.顾客着急我着急,顾客满意我满意,让每一位顾客都感受到昌利的关爱,将顾客的建议视为对我们的信任,并以不辜负此信任为荣耀。

服务流程

  关于我公司的售后上门服务,必须是在正常合理的、不违反法律法规等的前提下,客户在使用本公司产品的过程中出现问题不能通过电话或者网络方案解决的前提下而使用的一种直接面对面为顾客提供的一种服务方案。服务流程如下:

24小时销售热线:187 6885 0333 地址:河南省郑州市上街区世纪广场东50米

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